オフィス（エクセルワード）のトラブル

2025年11月12日頃から
お問い合わせの多い内容なので
記事にさせていただきます。

オフィスやアウトルックが開かなくなったという
トラブルが続いています。

なってしまうと、自力で回復できなくなる事も多く

事前の設定を行っておくと
トラブルに遭いにくいと思うので

方法を書いておきます。

主に2019～2021　2024と
マイクロソフト３６５が対象に思います。

原因としては、オフィスのアップデート後
上記のような症状になる為

アップデートをオフにすることにより
未然に防げると思われるため

気になる方は設定をしてください。

オフィス（ワード・エクセルなど）を開き

左上のファイル

次に、左下のアカウント

するとこのような画面になるので