一宮市 HDDが故障で・・・
こちらのお客様は、以前一度
パソコンが起動しなくなって、修復作業をさせていただいた方です。
パソコンは購入して、6年目くらいのパソコンだったのですが、
修理して、納品して10日目
また、起動しなくなったと言うことで、
点検にお伺い致しました。
このパソコンはSSDが起動用に、搭載しており、
さらに、大容量のデータを保存するために2TのHDDが
搭載しています。
さっそく、お伺いして、起動してみると
修復中~・・・
5分後、修復出来ませんでした・・・
の繰り返し、
システムの復元が使用できたので、
電話頂く前まで、復元しましたが、
復旧せず?
ただ、ずっと、気になっていたのは、
カコンカコンと繰り返す音
経験上、明らかにHDDが故障の音
理屈だけで、言うと
HDDが故障していると、
起動の際の点検で、そこで詰まって起動しないのも
考えられる。
お客様に許可をいただき、お預かりして、
HDDをまずは外すことを依頼、お受けしました。
結果、無事、HDDを取り外す事で
難なく、起動するようになりました。
HDDの平均寿命って、3年~5年と言われてるので
6年目の自然故障は納得できます。
ちなみに、HDD完全に故障してまして、
データがほしいとなると、外注依頼コースでしたが、
前回お預かりした時に、何もないことを確認してるので
被害なしでした。
一宮市でパソコンのトラブルにお困りの方は、
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